Todos os vendedores sabem que o mercado Amazon não é brincadeira de criança. Hoje em dia, as avaliações se tornaram o item mais procurado pelos vendedores. Eles determinam a visibilidade de um vendedor nos resultados de pesquisa e a qualidade da conversão de seus produtos, formando assim um dos elementos-chave da estratégia de um vendedor. Parece que mais e mais empresas estão procurando maneiras de aumentar sua contagem de avaliações na Amazon, ao mesmo tempo que seguem os termos estabelecidos pela Amazon.
Este manual passo a passo de gerenciamento de avaliações da Amazon foi desenvolvido para vendedores da Amazon que desejam aumentar suas avaliações de produtos na Amazon em 2025, garantir que as avaliações recebidas sejam legítimas e compreender as políticas da Amazon ao longo dos anos.
Por que as análises de produtos são importantes em 2025?
Sem dúvida, basta afirmar, mas as análises de produtos sempre tiveram um papel decisivo. No entanto, em 2025, ainda têm uma classificação elevada nos aspectos mais importantes dos negócios, não apenas por um motivo, mas por muitos outros motivos. Depois de entender por que essas avaliações são tão importantes, você fará questão de transformá-las em uma parte essencial de sua estratégia de vendas.
Avaliações geram conversões
Cada avaliação 5 estrelas da Amazon é um fator positivo que aumentará as chances de conversão de um produto. Se um produto estiver esgotado, os compradores têm 80% de chance de garantir o estoque de um produto com muitas avaliações. A explicação é bastante simples: as avaliações são como endossos. Quando os compradores estão indecisos sobre comprar ou não de você, os endossos os ajudarão a mudar de ideia.
As avaliações melhoram as classificações de pesquisa
Avaliações e classificações são fatores importantes para a classificação do produto Algoritmo A9 da Amazon. Estratégias simples, como obter muitas avaliações sobre compras verificadas na Amazon ou obter uma boa classificação média sobre um produto, devem ser consideradas formas melhores, o que, por sua vez, ajudará a melhorar os cliques orgânicos.
Avaliações estabelecem confiança
Em 2021, a confiança do comprador é crítica num mercado altamente competitivo. Os itens que apresentam um grande conjunto de avaliações genuínas de outros vendedores no Amazon Marketplace estão em alta demanda e conquistam a fidelidade do comprador. Há uma boa chance de que os clientes prefiram produtos com avaliações razoavelmente boas e com avaliações positivas a moderadas.
Desafios na criação de análises de produtos na Amazon
A ferramenta de geração de revisão tem algumas limitações. No entanto, seus aspectos positivos, como encontrar facilmente fabricantes de análises genuínos, são uma vantagem. Cada fornecedor tem os seguintes tipos de desafios:
Competição difícil
O mercado de vendedores na Amazon está fora de controle e muitos outros vendedores estão vendendo mercadorias semelhantes. Os vendedores precisam encontrar maneiras de se promover para que os compradores tenham um motivo convincente para deixar seus comentários.
Políticas rígidas da Amazon
A Amazon continua a ter algumas das políticas mais rígidas em termos de como suas avaliações são retiradas. Ao tentar fazer ofertas para obter tais avaliações, corre-se o risco de ser banido da plataforma Amazon.
Desconforto do comprador
Os clientes costumam apresentar os seguintes motivos: “Estou dando minha opinião porque quero ou porque tenho algo a dizer”. Promover o uso do feedback geral dos compradores é um dos aspectos mais desafiadores das operações diárias de qualquer empresa.
Avaliações de produtos de publicidade e marketing podem ser um grande desafio; No entanto, estes são problemas menores que podem ser resolvidos sem problemas.
Guia passo a passo para aumentar as avaliações de produtos na Amazon em 2025
Otimize suas listas de produtos para o sucesso
Listar o produto é o primeiro lugar onde os clientes em potencial verão seu produto. Desta vez, espera-se que uma listagem otimizada aumente as conversões, o que resultará no aparecimento de avaliações.
Elementos-chave de uma lista otimizada:
- Títulos ricos em palavras-chave: Ao enviar uma inscrição para ingressar na FBA, é aconselhável buscar estratégias para melhorar as avaliações da Amazon FBA ou o número total de avaliações de produtos na Amazon.
- Marcadores que abordam problemas: Os benefícios do produto ou serviço devem ser claramente indicados. Por exemplo, “Este produto é muito durável, já que muitos clientes dizem em suas avaliações da Amazon que ele tem cinco estrelas”.
- Imagens de alta qualidade fornecidas por: Inclua fotos de todos os ângulos e use imagens detalhadas para aumentar a confiança do cliente de varejo.
- Aprimore o conteúdo A+: Imagens e conteúdo relacionado são muito eficazes para aumentar o apelo visual dos compradores. Esses recursos visuais podem ser criados por meio de Conteúdo A+ da Amazon recurso
Proporcionando uma excelente experiência ao cliente
De clientes mais satisfeitos, comentários positivos sobre os serviços de vendedores da Amazon equivalem a avaliações melhores. Certifique-se de que cada venda tenha a garantia de conclusão bem-sucedida.
Como criar uma experiência memorável:
- Descrição do produto feito: Certifique-se de que o produto fornecido esteja conforme descrito na página de listagem. Caso contrário, o feedback negativo se tornará uma ocorrência diária.
- Maximize o frete grátis e rápido: Aproveite Amazon FBA Benefícios da redução do tempo de entrega.
- Cliente rápido e oportuno: Resolva quaisquer dúvidas ou preocupações o mais rápido possível, para acalmar os nervos dos clientes.
Criar um bom atendimento ao cliente permite que você obtenha algumas avaliações de compras orgânicas verificadas na Amazon sem procurá-las ativamente.
Coloque em ação as ferramentas de revisão integradas da Amazon
Os vendedores da Amazon também podem seguir as regras devido às suas diversas ferramentas instrucionais, que os ajudam a obter avaliações de forma legal e de bom gosto.
- Solicite um botão de revisão
Este recurso permite que você envie uma solicitação de cortesia a qualquer cliente que fizer uma compra. É leve, mas eficaz, para obter comentários e avaliações de compras verificadas na Amazon.
- Programa Vinho Amazonas
Com a ajuda do Amazon Vine, os novatos podem distribuir amostras grátis com eficiência para revisores em quem confiam e podem esperar obter uma perspectiva imparcial. Este programa é muito eficiente para obter feedback inicial do vendedor para o Amazon FBA.
- Programa de revisão inicial (se houver):
Tal iniciativa, que está sendo eliminada gradualmente em diversas regiões, incentivou a compra de produtos para revisão porque a Amazon estava disposta a pagá-los por isso.
Etapa 4: entre em contato com os clientes novamente após o design da compra
Um acompanhamento em intervalos de tempo específicos muitas vezes incentiva os compradores a deixar um comentário, pois lhes dá grande motivação.
E-mail automatizado:
E-mails automatizados podem ser enviados através do FeedbackWiz, Jungle Scout e outras ferramentas de terceiros, como: ‘Olá, obrigado por adquirir nosso Aurora! Se você estiver satisfeito com o item, ajude outras pessoas postando uma avaliação de compra verificada na Amazon.
Usando fóruns: como vendedor da Amazon, você pode encontrar vários serviços fornecidos em fóruns de SEO e de comércio eletrônico. Se precisar de ajuda com análises e serviços de classificação da Amazon, você pode encontrar alguns ótimos Serviço de avaliação verificada da Amazon Disponível legalmente a preços acessíveis.
Lidando com feedback negativo:
Responder a avaliações negativas pode ajudar a manter o profissionalismo. Oferecer um reembolso ou substituição pode ajudar a transformar uma avaliação negativa em positiva.
É mais provável que os compradores deixem comentários se você construir um relacionamento com eles após a venda.
Etapa 5: use a mídia social para marketing junto com outras ferramentas
Vender e solicitar avaliações na plataforma da Amazon pode gerar recompensas adicionais.
As estratégias possíveis incluem:
Marketing de influenciadores: Microinfluenciadores em seu nicho podem promover seu produto, incomodar seus seguidores para comprá-lo e revisá-lo nas contas de vendedores da Amazon.
Campanhas de Prova Social: Depoimentos de mercado ganham atenção social no Instagram e outras plataformas web, incluindo o TikTok, também em diversos formatos de destaque de produtos.
Páginas de destino dedicadas: páginas de destino dedicadas fornecem aos clientes instruções fáceis de seguir sobre onde e como postar avaliações de seus produtos, facilitando a tarefa mais importante.
O uso de fontes de tráfego externas levará a muito mais vendas e, como resultado, a mais avaliações.
Etapa 6: entenda a importância de seguir as diretrizes da Amazon
Isso é necessário para evitar qualquer penalidade. A Amazon tem uma maneira de criar avaliações e regras em relação ao processo de pedido para eles, e quebrá-las pode levar a enormes prejuízos.
Pedir aos familiares e amigos que lhes dêem avaliações parciais ou positivas.
Ele se concentra em práticas antiéticas e, em vez disso, defende métodos honestos, como usar os serviços da Amazon ou promover marcas criando boas experiências para o cliente e solicitando mais avaliações da Amazon sobre os produtos disponíveis na Amazon.
Serviços de avaliação da Amazon para vendedores: por que usá-los e seus benefícios
Acompanhar as avaliações é realmente um esforço. A melhor maneira de fazer avaliações verificadas Compre avaliações da Amazon Qual é uma maneira mais eficaz de obter avaliações positivas verificadas da Amazon por várias agências de marketing da Amazon, sem complicações. Movimento Confiança Digital. Eles ajudam você a fazer isso e tornam isso possível usando seus diversos canais de marketing social, como Instagram, TikTok e Facebook.
Razões pelas quais você deve usar serviços de revisão profissional:
Economiza tempo: A atividade de solicitação de revisões pode ser realizada facilmente por meio de sistemas automatizados.
Não violação: Não há necessidade de se preocupar ou pensar em violar quaisquer políticas da Amazon, pois a empresa de especialistas cuidará dessas preocupações.
Confiança: Avaliações verificadas de compras legítimas e genuínas apenas aumentam a confiança do cliente.
Quota de mercado: Quanto mais avaliações você tiver, melhor será o seu produto em comparação com a concorrência do mercado.
A confusão não é mais abundante; Alguns serviços solicitarão que você compre uma avaliação da Amazon, mas é mais provável que os fornecedores digam a verdade.
01. Avaliações verificadas podem ajudar durante o lançamento do produto?
Absolutamente! Avaliações verificadas podem construir confiança e credibilidade durante o lançamento de um produto, incentivando mais compradores a fazer compras e deixar avaliações, criando um ciclo de feedback positivo.
02. Qual é o efeito das avaliações verificadas na classificação do produto?
As avaliações verificadas são mais confiáveis para os compradores e para o algoritmo da Amazon, contribuindo para classificações mais altas, maior visibilidade e melhores taxas de conversão nas listas de produtos.
03. Qual a diferença entre revisão certificada e revisão não certificada?
Uma avaliação verificada está vinculada a uma compra feita diretamente pela Amazon, enquanto uma avaliação não verificada pode vir de alguém que comprou o produto em outro lugar ou nem o comprou. As avaliações verificadas têm mais peso no algoritmo de classificação da Amazon.
04. As avaliações verificadas afetam minha classificação de mais vendidos na Amazon (BSR)?
Sim, as avaliações verificadas podem afetar seu BSR, melhorando a visibilidade e a taxa de conversão do seu produto, que são fatores-chave para determinar a classificação.
05. Devo usar serviços de terceiros para obter avaliações verificadas?
Use apenas serviços confiáveis que sigam as políticas de revisão da Amazon para evitar penalidades. Muitas soluções de terceiros que prometem avaliações frequentemente violam a política.
