À medida que as cadeias de abastecimento mundiais continuam a enfrentar perturbações sem precedentes, as organizações industriais estão a repensar as suas estratégias de aquisição para criar resiliência, garantir a continuidade e desbloquear novos caminhos para o crescimento. Relatório McKinsey, Reimaginando a compra para o próximo normalA transformação digital nos processos de aquisição destaca a importância crescente da colaboração estratégica com fornecedores.
Harkanwal Singh Sidhu, um dos principais especialistas em estratégia de compras e um dos autores do relatório McKinsey acima mencionado, está na vanguarda de uma mudança profunda na forma como as organizações abordam as compras numa era de volatilidade. Conforme observado em sua pesquisa na McKinsey, Harkanwal Sidhu enfatiza que as organizações com poder de compra no quartil superior têm um retorno total para os acionistas (TRS) 42% maior em um período de cinco anos, em comparação com as operações de compras do quartil inferior. Esta investigação sublinha que o procurement não é apenas uma função de redução de custos, mas uma alavanca estratégica que pode proteger as empresas contra perturbações e proporcionar um valor financeiro significativo.
O papel da transformação digital nas compras
O trabalho de Herkanwal concentra-se na interseção entre compras, transformação digital e resiliência. Uma das principais áreas de sua pesquisa é o papel crítico que as soluções digitais e analíticas desempenham na transformação das operações de compras. As organizações que adotam essas tecnologias relatam um aumento de 30% na eficácia das compras. Essas ferramentas permitem que as empresas obtenham insights mais profundos sobre sua cadeia de suprimentos, prevejam gargalos, otimizem o gerenciamento de estoques e tomem decisões mais inteligentes.
“As compras não são mais apenas uma questão de redução de custos”, diz Harkanwal. “Trata-se de garantir a continuidade operacional e impulsionar a inovação através de tecnologia inteligente.” Ao incorporar ferramentas avançadas como inteligência artificial (IA) e aprendizagem automática, as empresas podem prever melhor os desafios potenciais e adaptar-se rapidamente às mudanças na dinâmica do mercado. A nova era de compras centra-se na integração estratégica de ferramentas digitais, na diversificação das redes de fornecedores e na flexibilidade e inovação.
Diversificação de fornecedores: uma estratégia fundamental para flexibilidade
Outra pedra angular da filosofia da Harkanwal é a diversificação de fornecedores. Na economia global interligada de hoje, depender de um único fornecedor ou região expõe as empresas a riscos significativos, especialmente em tempos de crise. A investigação de Harkanwal enfatiza a importância de construir redes de fornecedores flexíveis e diversificadas para reduzir o impacto de potenciais perturbações e garantir o fluxo contínuo de bens críticos.
A mudança para redes de fornecedores mais amplas não é apenas uma medida defensiva – também apresenta oportunidades de crescimento. As conclusões de Harkanwal mostram que as empresas se envolvem rapidamente em programas de co-inovação com fornecedores, ajudando a desbloquear novos fluxos de receitas e a alcançar um maior crescimento de receitas de até 10%. Através destas colaborações, as empresas podem aproveitar a experiência umas das outras para desenvolver novas soluções, otimizar processos e responder de forma mais eficaz às mudanças do mercado.
Transformando as compras em um motor estratégico de crescimento
Historicamente, as compras eram frequentemente vistas como uma função estratégica focada na redução de custos. Contudo, a investigação de Herkanwal sublinha que o papel da aquisição está a evoluir rapidamente. É agora vista como uma função estratégica crítica que impulsiona a flexibilidade operacional, promove a inovação e permite o crescimento a longo prazo. Tal como destaca o relatório da McKinsey, 69% dos líderes de compras acreditam que as ferramentas digitais e analíticas se tornarão ainda mais valiosas no futuro, oferecendo maior potencial para melhorar a eficácia das compras e agilizar as operações.
A abordagem de Harkanval às compras incentiva as empresas a pensarem além das medidas tradicionais de redução de custos e, em vez disso, concentrarem-se na construção de cadeias de abastecimento ágeis e reativas que possam se adaptar às mudanças nas condições globais. Esta mentalidade é especialmente importante em indústrias como a MedTech, onde as interrupções na cadeia de abastecimento podem impactar diretamente o atendimento ao paciente.
Casos de uso de transformação digital em compras
O impacto das tecnologias digitais nas compras não é teórico; Os casos de uso do mundo real destacam os benefícios tangíveis desses avanços. Por exemplo, uma empresa MedTech implementou ferramentas de visibilidade da cadeia de abastecimento alimentadas por IA, permitindo-lhes antecipar potenciais perturbações causadas por fatores como atrasos nos fornecedores ou perturbações no transporte. Ao utilizar a análise preditiva, a empresa conseguiu otimizar os seus níveis de inventário, garantindo que equipamento médico crítico estivesse disponível mesmo durante períodos de volatilidade na cadeia de abastecimento. Isso permitiu à empresa manter um alto nível de serviço aos prestadores de cuidados de saúde, garantindo a continuidade do atendimento aos pacientes.
Outro exemplo vem de uma empresa de bens de consumo que utilizou a tecnologia blockchain para melhorar a transparência na sua cadeia de abastecimento. Ao acompanhar cada etapa do processo de aquisição em tempo real, a empresa conseguiu identificar ineficiências, reduzir fraudes e melhorar a responsabilização dos fornecedores. Este nível de transparência não só aumentou a eficiência operacional, mas também ajudou a fortalecer o relacionamento com os fornecedores, promovendo uma cadeia de abastecimento mais colaborativa e resiliente.
Olhando para o Futuro: Aquisições como Pilar Estratégico
Harkanwal prevê que o papel das compras continuará a evoluir nos próximos anos, tornando-se um pilar ainda mais central na estratégia corporativa. À medida que os desafios globais se tornam mais complexos, as organizações continuarão a confiar nas aquisições para impulsionar a excelência operacional, promover a inovação e alcançar o sucesso sustentável. “O futuro das compras reside na capacidade de evoluir, inovar e adaptar-se a um cenário global cada vez mais complexo”, afirma Harkanwal.
A experiência e os conhecimentos de Harkanval estão a ajudar as empresas a navegar nesta transição, garantindo que as compras não são mais vistas como uma função de redução de custos, mas sim como uma alavanca estratégica que permite às organizações navegar pela incerteza.
As empresas que abraçarem estas mudanças estarão mais bem equipadas para as perturbações climáticas, aproveitarão novas oportunidades de crescimento e posicionarão-se para o sucesso a longo prazo numa economia global cada vez mais volátil.
