Quase todas as empresas hoje em dia fazem pelo menos alguns de seus negócios on-line e, se a sua for uma delas, você precisa de uma solução de comunicação desenvolvida para a era digital.
A melhor maneira de agilizar suas comunicações é com um pacote de Voice over Internet Protocol e, se você está procurando o melhor serviço VoIP, não procure mais, o RingCentral.
Claro, você não deve entregar seu dinheiro suado sem entender o que está pagando, mas como o VoIP pode ser muito técnico, reunimos uma breve explicação de como o RingCentral funciona e como ele pode ajudar o seu negócio . .
O que é RingCentral?
Ring Central é um serviço de comunicação VoIP. VoIP, abreviação de “Voice over Internet Protocol”, permite que você faça chamadas telefônicas por meio de uma conexão com a Internet, em vez de uma rede fixa ou celular tradicional. Como a Internet foi desenvolvida a partir das telecomunicações (a maioria de nós se lembra dos tempos da antiga Internet discada), o VoIP não está exatamente reinventando a roda. No entanto, provedores de VoIP como o RingCentral oferecem muito mais do que a simples capacidade de fazer chamadas telefônicas pela Internet; É muito mais amplo do que isso.
O que é VTiger CRM?
VTiger CRM é um aplicativo CRM de código aberto completo que foi distribuído pelo SugarCRM. Este software de gerenciamento de relacionamento com o cliente é melhor para pequenas e médias empresas, com funcionalidade comparável ao SugarCRM e Salesforce.com.
VTiger CRM fornece um portal do clienteUm plug-in do Outlook e recursos de relatórios são gratuitos em sua edição, enquanto aqueles função Pago em outros aplicativos de gerenciamento de relacionamento com o cliente.
VTiger CRM é um produto de software CRM popular entre milhares de usuários em todo o mundo. Também é abençoado com uma comunidade ativa de usuários que executam Programas e contribuir para o seu desenvolvimento contínuo.
Como funciona o RingCentral?
Agora você deve ter uma ideia geral do que é o RingCentral, mas como ele realmente funciona trabalhar? Conforme mencionado acima, um serviço VoIP como o RingCentral é, em sua forma mais básica, uma forma de rotear todas as suas comunicações pela rede local de Internet existente.
Combinar suas chamadas comerciais, mensagens e outras comunicações dessa forma elimina a necessidade de um telefone fixo tradicional, ao mesmo tempo que oferece muito mais utilidade do que simples aplicativos de videochamada e mensagens de texto podem oferecer. Mas há um pouco mais nisso.
Depois de escolher o plano RingCentral certo para o seu negócio, você estará pronto para começar imediatamente. Configuração central do anel é simples e deve levar apenas alguns minutos. Se você encomendou algum equipamento, como um telefone VoIP, é claro que terá que esperar que ele chegue, mas pode começar a usar o software RingCentral imediatamente.
O aplicativo RingCentral funciona com computadores Windows e Mac, bem como com dispositivos móveis iOS e Android. Oferece uma interface para mensagens em equipe, compartilhamento de arquivos, videochamadas e muito mais, e para gerenciar outros recursos do seu plano RingCentral, como Análise de chamadas. Você também pode sincronizar o RingCentral com aplicativos populares de fluxo de trabalho de terceiros, como Microsoft Teams e Slack, se você os usar, bem como plataformas específicas do setor, como Zendesk, Salesforce e Canvas, entre outras. Este é um software de nível empresarial, mas observe que alguns recursos estão bloqueados por níveis de pacotes atualizados – mais sobre isso mais tarde.
RingCentral é basicamente um aplicativo de comunicação baseado em nuvem que combina telefone, texto, correio de voz, comunicação de equipe e compartilhamento de documentos em uma plataforma, mas também funciona com telefones VoIP físicos. Os telefones VoIP são aparelhos que, à primeira vista, parecem (e funcionam) como telefones fixos tradicionais. No entanto, eles se integram ao seu plano RingCentral para oferecer outros serviços, incluindo mensagens de texto e videochamadas.
Esses telefones VoIP são úteis para empresas que não querem ficar totalmente sem aparelhos tradicionais, mas você não precisa deles, é claro – você pode usar o RingCentral inteiramente em computadores e dispositivos móveis e aproveitar todos esses recursos. pacote de assinatura fornece. .
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