Artigo escrito por Martin Stein.
Pesquisador técnico baseado no Brooklyn Comunicação de véspera revelou seu inovador serviço de acompanhamento virtual baseado em IA nos Estados Unidos, oferecendo uma solução acessível e prática para atender às crescentes demandas de cuidados e isolamento de idosos. Por apenas US$ 1 por dia, Eve combina inteligência artificial de ponta com companhia personalizada, proporcionando tranquilidade às famílias e aos idosos uma tábua de salvação de conexão e apoio.
Estamos perante uma população que envelhece rapidamente, com milhões de cidadãos a necessitar de alguma forma de apoio na prestação de cuidados – um número que deverá crescer rapidamente nos próximos anos. Os serviços de cuidados tradicionais, como auxiliares domiciliários e instalações para idosos, estão muitas vezes financeiramente fora do alcance, sobrecarregando as famílias e isolando cada vez mais os idosos.
A tecnologia de IA da Eve atende diretamente a essa necessidade crítica. A plataforma oferece conversas telefônicas diárias personalizadas para idosos, ao mesmo tempo que oferece atualizações em tempo real para cuidadores. Esta solução colmata as lacunas emocionais e práticas na prestação de cuidados, apoiando os idosos, os que estão a recuperar de doenças e os que estão em isolamento social.
Ao contrário de aplicativos básicos de lembretes ou sistemas de chamadas robóticas, Eve utiliza IA de conversação avançada para simular discussões naturais e humanas. A IA envolve os usuários em bate-papos significativos sobre suas vidas diárias – cobrindo tópicos como alimentação, exames de saúde, lembretes de medicamentos e bem-estar geral.
Os principais recursos do Eve incluem:
- Conversas diárias personalizadas: bate-papos com IA adaptados às necessidades e interesses dos idosos
- Atualizações da família: Resumos de texto curtos e acionáveis são enviados aos cuidadores após cada ligação.
- Configurações personalizáveis: as famílias podem personalizar horários e tópicos de chamadas de acordo com horários e preferências.
- Acesso acessível: por apenas US$ 1 por dia, sem taxas ocultas, Eve oferece uma solução escalável para famílias de todas as rendas.
- Segurança de Dados: Todos os dados são criptografados, priorizando a privacidade e segurança do usuário.
A solidão entre os idosos foi identificada como uma crise de saúde pública com graves consequências. No início deste ano, o Cirurgião Geral dos EUA informou que a solidão tem o mesmo impacto na saúde que fumar 15 cigarros por dia. O isolamento contribui para aumentar os riscos de declínio cognitivo, depressão e mortalidade.
Eve combate esses desafios diretamente por meio de uma comunicação regular e empática. Para os idosos, a IA oferece um apoio autêntico, enquanto para os cuidadores familiares alivia o estresse emocional da preocupação constante.
“A solidão e o esgotamento dos cuidadores são crises silenciosas que afectam milhões de famílias”, disse Evan Wicksteed, fundador e CEO da Even Communications. “Eve usa IA para fornecer companheirismo com um propósito: garantir que os idosos se sintam vistos e conectados, enquanto suas famílias podem respirar com tranquilidade.”
Recentemente, um testador beta observou: “É como ter uma mão extra e simpática quando você mais precisa. Meu pai está de bom humor e finalmente sinto que posso ir embora sem me preocupar.”
Eve foi projetado não apenas para idosos, mas também para pessoas em recuperação de cirurgias, que lidam com depressão ou qualquer pessoa que precise de check-ins frequentes.
O lançamento nacional de Eve esta semana marca um marco importante em como a tecnologia pode redefinir o cuidado – tornando-o acessível, barato e emocionalmente favorável. O serviço demonstra como a inteligência artificial pode resolver desafios humanos do mundo real com inovação e empatia.
“Eve não é apenas um produto – é uma tábua de salvação para famílias carinhosas”, acrescentou Wicksteed. “Nossa IA permite que os idosos envelheçam com dignidade, independência e conexão, ao mesmo tempo que dá às famílias a confiança de que seus entes queridos são realmente cuidados.”
À medida que as nossas necessidades de cuidados aumentam, a Eve Communications está a preparar o caminho para um futuro onde ninguém terá de enfrentar o envelhecimento ou a prestação de cuidados.
