Nesta entrevista ao TechBullion, Alice Chang, CEO visionária da Corpo Perfeito., compartilha sua jornada de cofundadora da CyberLink até liderar a transformação impulsionada por IA e AR na indústria da beleza. A Perfect Corporation, desmembrada da CyberLink em 2014, tornou-se líder global com soluções inovadoras, como aplicativos YouCam e testes virtuais baseados em IA para maquiagem e cuidados com a pele. A empresa atende mais de 700 marcas de beleza e moda em todo o mundo, aproveitando tecnologias de IA de ponta para aprimorar as experiências de compras online.
Ellis discutiu a trajetória de crescimento da empresa impulsionada pela crescente demanda por soluções de IA B2B e B2C. Com forte foco em diagnósticos de cuidados com a pele e recursos GenAI, a Perfect Corp. Continua a expandir a sua presença no mercado enquanto impulsiona a sustentabilidade através de inovações digitais. Ela também destaca investimentos estratégicos no desenvolvimento de IA e potenciais oportunidades de fusões e aquisições destinadas a manter o dinamismo num mercado em rápida evolução. Como a Perfect Corporation prevê um crescimento de receita de 12-14% em 2024, Ellis está otimista quanto ao aproveitamento da IA para atender às crescentes expectativas dos consumidores em relação a experiências de beleza personalizadas.
Por favor, conte-nos mais sobre você.
Olá, sou Alice Chang, fundadora, CEO e presidente da Corpo Perfeito. Nasci em Taiwan e me formei em Administração de Empresas pela National Taiwan University. Eu participei mais tarde Business School na UCLA, onde conheci meu marido. Depois de retornar a Taiwan, trabalhei como banqueiro de investimentos no Citigroup e também lecionei ciência da computação. Em 1997, meu marido e eu fundamos a CyberLink, uma empresa que fornecia software pré-carregado em 90% das remessas globais de computadores.
À medida que o mercado de PCs amadureceu em 2014, ajudei a criar o YouCam Perfect, um aplicativo gratuito que permitia aos usuários editar suas fotos. Devido ao sucesso do aplicativo, liderei uma equipe de 80 funcionários para separar o grupo da CyberLink e formar a Perfect Corporation. Hoje, a Perfect Corporation cresceu para mais de 330 funcionários e atende mais de 700 clientes de marcas de beleza e moda em todo o mundo, como experimentações virtuais para análises de maquiagem e cuidados com a pele. Hoje, o conjunto de aplicativos do YouCam tem quase 1 milhão de assinantes pagantes e continua a crescer.
Nosso objetivo é abordar os pontos fracos dos clientes e consumidores da marca, ajudando-os a alcançar sua visão de beleza. Nossas tecnologias de IA e AR são projetadas para fornecer uma experiência de compra online personalizada e agradável.
Seus resultados financeiros do terceiro trimestre de 2024 mostram um crescimento constante nas receitas, especialmente em soluções de IA e AR. Você pode explicar o que está impulsionando essa demanda e como a Perfect Corporation planeja manter esse impulso?
Existem oportunidades adicionais em nossos segmentos B2B e B2C para soluções de IA e AR. Nos últimos trimestres, nosso negócio B2C se tornou o maior impulsionador de crescimento da Perfect Corp e aumentou constantemente o número de clientes pagantes, impulsionado pela demanda global sustentada por recursos de IA de edição, composição, aprimoramento e embelezamento de fotos e vídeos. Faixas etárias e geografia.
No entanto, no que diz respeito ao nosso negócio B2B, a recuperação macroeconómica global ainda não se concretizou, como evidenciado pelo desempenho mais fraco do que o esperado dos nossos clientes de marca. No acumulado do ano, vemos sinais encorajadores que nos dão otimismo para o crescimento futuro no segmento B2B. Estamos confiantes na nossa capacidade de colaborar estreitamente com os nossos clientes à medida que se preparam para as futuras melhorias no crescimento e nos investimentos.
Continuamos a investir em tecnologias de IA para remodelar o cenário e impulsionar a inovação e a eficiência nas indústrias da beleza e da moda. Nos últimos anos, expandimos para O setor de cuidados com a pele, que possui um mercado endereçável maior que o setor de maquiagem. Fizemos progressos significativos na expansão do nosso portfólio com diagnósticos de pele baseados em IA. nosso A iniciativa Skincare AI posiciona-nos estrategicamente no mercado de cuidados da pele, que deverá crescer significativamente nos próximos anos, impulsionado pela consciencialização dos consumidores sobre a saúde da pele e pela procura de uma pele melhor e de uma beleza estética.
Além disso, estamos em negociações com grandes clientes empresariais do PerfectGPT, que se concentram na indústria da beleza e da moda. Dada a direção da IA, vemos o PerfectGPT como um assistente de beleza personalizado baseado em IA que se tornará um recurso padrão em todos os sites de marcas no futuro.
Com mais de US$ 163 milhões em reservas de caixa, quais são as principais áreas de investimento ou iniciativas da empresa para o próximo ano? Existem tecnologias ou mercados específicos para os quais você deseja expandir?
A empresa gera caixa trimestralmente e tem fluxo de caixa positivo. Esta solidez financeira permite-nos investir em iniciativas de vendas e marketing para impulsionar o crescimento nos próximos trimestres, bem como em investigação e desenvolvimento para impulsionar a nossa expansão nos próximos anos.
Estamos comprometidos em investir no desenvolvimento de tecnologia de IA para aprimorar nossas capacidades principais. Nosso software é líder na criação de soluções GenAI inovadoras que melhoram a experiência do usuário e simplificar as operações nas indústrias de beleza e moda. Esperamos um crescimento saudável à medida que nossas tecnologias de ponta atraem novos clientes e expandem nosso alcance de mercado em setores verticais existentes e novos. Ao priorizar a pesquisa e o desenvolvimento em IA, estamos bem posicionados para atender às necessidades crescentes de nossos clientes e capturar oportunidades emergentes no cenário da beleza e da moda.
A administração também está aberta a apoiar fusões e aquisições que possam ajudar a aumentar as nossas receitas e mercados em relação aos níveis atuais. Exploraremos todas as oportunidades potenciais e informaremos a comunidade de investidores à medida que novos desenvolvimentos ocorrerem.
A Perfect Corporation manteve uma base estável de clientes importantes. Quais são as estratégias para reter os clientes existentes e atrair novos clientes, especialmente à medida que a concorrência aumenta no sector da beleza e da tecnologia da moda impulsionado pela IA?
Nossa vantagem competitiva decorre de nosso profundo conhecimento dos principais pontos problemáticos enfrentados pelos clientes e consumidores de nossa marca. Nosso conjunto de aplicativos YouCam tem crescido constantemente em clientes pagantes nos últimos anos, respondendo à demanda global contínua por recursos de edição, composição, aprimoramento e embelezamento de fotos e vídeos com tecnologia de IA em todas as faixas etárias e destaques geográficos. Nosso conjunto de aplicativos móveis AI YouCam continua recebendo atualizações regulares e melhorias de recursos, incorporando soluções digitais inovadoras alimentadas por tecnologias de IA de ponta para fotos e vídeos.
Um exemplo pode ser encontrado em nosso aplicativo de vídeo YouCam. Com o Dia de Ação de Graças chegando, introduzimos novos recursos de edição de vídeo que permitem aos usuários criar uma família de férias personalizada. Vídeos. O YouCam Video permite aos usuários adicionar filtros animados, música, texto e elementos festivos predefinidos, com um filtro que sobrepõe mensagens e memórias de férias no vídeo, dando um toque caloroso e especial.
Também oferecemos soluções customizadas para marcas, bem como uma plataforma de autoatendimento de análise de pele para clínicas de estética não médicas. Nossas soluções de software têm demonstrado consistentemente a capacidade de aumentar o envolvimento do cliente, aumentar as conversões de vendas, aumentar os valores médios dos pedidos e reduzir as taxas de devolução.
Sustentabilidade e responsabilidade social são partes fundamentais da identidade da Perfect Corporation. Você pode discutir alguma iniciativa ou compromisso recente que destaque esses valores dentro da organização?
Nossas parcerias com marcas têm gerado resultados positivos do ponto de vista ESG. Por exemplo, ao usar uma simulação virtual de coloração de cabelo, uma marca reduziu o uso de plástico em 56 toneladas anualmente, eliminando a necessidade de amostras físicas de coloração de cabelo e de manicure. Esta inovação não só ajuda as marcas a oferecer melhores produtos e serviços, mas também contribui para um futuro mais sustentável para os consumidores e para a sociedade.
As soluções digitais ecológicas proporcionam uma experiência de compra única e envolvente, ao mesmo tempo que ajudam a preservar os recursos do planeta, eliminando a necessidade de amostras físicas de produtos. A tecnologia de prova virtual já está disponível em diversas categorias de produtos, incluindo maquiagem, coloração de cabelo e esmaltes, com mais categorias a serem adicionadas no futuro. Tornar-se digital é uma das maneiras mais eficazes para indivíduos e empresas alcançarem uma adoção mais sustentável exercício
Com uma taxa de crescimento de receita prevista de 12-14% para 2024, quais condições de mercado externo ou estratégias internas você acredita que afetarão mais sua capacidade de atingir essa meta? Há algum desafio específico pelo qual você está ansioso?
Nosso conjunto de aplicativos YouCam tem sido um importante impulsionador do crescimento da receita nos últimos anos. Esse sucesso se deve em grande parte à introdução contínua de novos aprimoramentos desenvolvidos pela GenAI, incluindo recursos como AI Avatar, AI Fashion, AI Hairstyle, AI Selfie, AI Headshot, AI Studio, AI Color e ferramentas avançadas de edição de fotos e vídeos com IA. estão incluídos Essas inovações oferecem aos usuários ótimas opções de embelezamento e aprimoramento, estabelecendo novos padrões em digital Demonstrando nosso compromisso com a criatividade e a inovação contínua. Além disso, aproveitamos dados em tempo real sobre o uso do aplicativo para adaptar e modificar rapidamente recursos com base no comportamento do usuário e Opinião.
Apesar dos ventos contrários em nosso negócio B2B, observamos um forte impulso à medida que nos aproximamos do último trimestre de 2024. Esperamos continuar a renovar contratos com clientes de marcas existentes Ampliando nossa presença no setor de cuidados com a pele. Fizemos progressos significativos na expansão do nosso portfólio com diagnósticos de pele baseados em IA, e nossa iniciativa de IA para cuidados com a pele nos posiciona estrategicamente em um mercado projetado para crescer rapidamente nos próximos anos. Este crescimento é impulsionado pela crescente conscientização dos consumidores sobre a saúde da pele e pela crescente demanda por melhores cuidados com a pele e beleza estética.
Corpo Perfeito. Para ler mais sobre (NYSE: PERF), clique aquiOu sintonize o podcast “Beautiful AI” maçã ou Spotify.
